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En impliquant les usagers, vous transformez votre bibliothèque en un espace dynamique où la voix de chacun compte, favorisant ainsi une expérience enrichissante et adaptée aux besoins de la communauté que vous servez.
Public concerné
Personnel ou bénévoles des bibliothèques.
Prérequis
Aucun prérequis
Apport théorique, exercices pratiques avec mise en situation, échange et débat avec le formateur ou de la formatrice.
Les bibliothèques sont bien plus que de simples lieux de conservation et de diffusion des connaissances. Elles peuvent devenir des espaces dynamiques et participatifs où les usagers sont impliqués dans la création, la planification et l’évaluation des services. Pour mettre en place un tel dispositif participatif en bibliothèque, il est essentiel de se former et de comprendre les avantages et les méthodes de l’implication des usagers.
En impliquant les usagers dans la planification et la prise de décision, les bibliothèques créent une relation de confiance et établissent un dialogue ouvert avec leur public. Une formation sur le dispositif participatif en bibliothèque vous permettra de développer des compétences pour écouter activement les besoins et les attentes des usagers, ce qui vous aidera à concevoir des services et des programmes plus pertinents et adaptés à leur demande.
En mettant en place un dispositif participatif en bibliothèque, vous créez une communauté active et engagée autour de votre établissement. Les usagers se sentent valorisés et impliqués dans les décisions, ce qui renforce leur sentiment d’appartenance et les incite à participer activement aux activités de la bibliothèque. En vous formant à l’implication des usagers, vous apprendrez à créer des espaces et des programmes qui favorisent la participation, l’échange et la collaboration entre les membres de la communauté.
L’implication des usagers dans la conception de services et de programmes bibliothécaires stimule la créativité et l’innovation. Les idées et les suggestions des usagers peuvent apporter de nouvelles perspectives et inspirer des initiatives originales. Une formation sur le dispositif participatif en bibliothèque vous apprendra à mettre en place des méthodes de collecte d’idées, de remontée de feedback et de collaboration avec les usagers, favorisant ainsi la créativité et l’innovation au sein de votre établissement.
Un dispositif participatif en bibliothèque implique également une évaluation régulière des services existants. En recueillant les retours des usagers, vous pouvez identifier les points forts et les points faibles de vos services, et apporter des améliorations en conséquence. La formation à l’implication des usagers vous donnera les compétences nécessaires pour mener des évaluations efficaces, analyser les données recueillies et prendre des décisions basées sur les besoins réels de votre public.
