Cette formation vous permettra de créer un environnement propice aux échanges, de maîtriser les techniques de modération, de préparer et structurer le débat, et d’encourager la participation active des participants.
A l’issue du module de formation, les stagiaires seront capables de :
Public concerné
Personnel ou bénévoles des bibliothèques
Prérequis
Aucun
•Les enjeux et les objectifs des débats en bibliothèque : favoriser la discussion, l’échange d’idées et la réflexion critique.
•Les différentes formes de débats : débat libre, débat encadré, débat thématique, etc.
•Les règles de base de la communication et de l’écoute active lors des débats.
•La sélection du sujet du débat : pertinence, actualité, intérêt pour le public.
•La recherche et la collecte d’informations sur le sujet du débat.
•La définition des objectifs du débat et des attentes des participants.
•L’identification des différents intervenants et leur rôle dans le débat.
•Les techniques d’animation pour favoriser la participation active et l’expression des opinions.
•La gestion du temps lors du débat : introduction, temps de parole, réponses aux questions, conclusion.
•La maîtrise des techniques de reformulation, de clarification et de synthèse des idées exprimées.
•La gestion des conflits et des opinions divergentes de manière respectueuse.
•L’évaluation de la qualité du débat : recueil des impressions des participants, analyse des retours.
•L’exploitation des résultats du débat pour des actions futures : recommandations, publications, etc.
•Le suivi des débats antérieurs et des suggestions pour améliorer les futures animations de débat.
Formation éligible aux financements OPCO (Qualiopi).
Apport théorique, exercices pratiques avec mise en situation, échange et débat avec le formateur ou la formatrice
Le constat dans de nombreuses animations est celui d’un déséquilibre : soit une ou deux personnes monopolisent la parole, soit le public reste dans un silence intimidé, soit le débat dérape en affrontement stérile. L’erreur est de croire que le débat « s’anime tout seul » grâce à la qualité des intervenants.
Un débat réussi nécessite une ingénierie invisible. Si l’animateur n’a pas de stratégie pour inclure les timides, recadrer les hors-sujets ou apaiser les tensions, la bibliothèque manque sa mission de médiation. Il faut passer de la simple « présentation » à la « facilitation active ». Maîtriser ces techniques, c’est s’assurer que l’usager repart non seulement avec des informations, mais avec le sentiment d’avoir été entendu.
Nous vous donnons les leviers pour devenir un facilitateur de haut niveau.
Analyser (La Scénarisation du Débat) : Quel format pour quel objectif ? Analyser, c’est choisir sa structure. Nous vous apprenons à sortir du format classique « table/micro » pour explorer des dispositifs plus immersifs : le Fishbowl (cercle de discussion), le débat mouvant ou le World Café. L’objectif est de briser physiquement la barrière entre « ceux qui savent » et « ceux qui écoutent ».
Expérimenter (La Boîte à Outils du Facilitateur) : Comment relancer la machine ? Nous expérimentons les techniques de relance et de régulation. Nous travaillons sur la maïeutique : poser les bonnes questions pour approfondir un argument, savoir interrompre poliment un orateur trop long, et utiliser le silence comme un outil de réflexion.
Pérenniser (La Posture de Neutralité) : Comment rester garant du cadre ? Pérenniser, c’est incarner une éthique. Nous vous formons à la posture de neutralité absolue : ne pas prendre parti, même face à des propos qui vous heurtent, et savoir rappeler les règles du jeu (respect, écoute, brièveté). L’objectif est de créer un climat de confiance qui rendra vos usagers fidèles à ces rendez-vous de réflexion.
On n’apprend pas à faciliter en lisant un manuel, mais en tenant le micro. Notre pédagogie 60 % pratique / 40 % théorie vous met en situation réelle :
L’Atelier « Gestion des Profils Difficiles » : Vous animerez un mini-débat où des stagiaires joueront le rôle du « monsieur-je-sais-tout », de « l’indigné permanent » ou du « grand timide ». Vous apprendrez les phrases types pour réguler chaque profil sans briser la dynamique.
Le Challenge « Relance Express » : Face à une salle silencieuse, vous devrez tester 5 techniques différentes pour déclencher la première prise de parole. Vous découvrirez la puissance de la « question naïve » ou du vote à main levée.
Simulation de Scénographie : Vous manipulerez l’espace pour comprendre comment la disposition des chaises influence radicalement la fluidité des échanges.
Les formateurs ACANT sur ce module sont des journalistes de débat, des experts en intelligence collective ou des médiateurs spécialisés dans la gestion des conflits.
Leur posture est celle du chef d’orchestre de la parole :
Vigilants : Ils vous apprennent à repérer les signaux faibles (langage corporel) pour donner la parole au bon moment.
Pragmatiques : Ils vous partagent leurs « fiches de secours » pour gérer les imprévus techniques ou les dérapages verbaux.
Inspirants : Ils vous montrent comment un débat bien animé peut devenir un outil de lutte contre l’isolement social et de renforcement de la citoyenneté locale.
Nous consulter
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1 ou 2 jours
C'est la hantise de tout bibliothécaire. La formation vous apprend à poser un cadre juridique et déontologique dès l'introduction. En cas de dérapage, l'animateur doit intervenir immédiatement pour rappeler la loi et, si nécessaire, clore l'échange. Nous vous donnons les mots exacts pour agir avec fermeté et professionnalisme.
Le format "conférence" est souvent un repoussoir pour ces publics. Nous vous enseignons des méthodes ludiques comme le "débat mouvant" (on se déplace physiquement selon que l'on est d'accord ou non) ou l'utilisation d'outils numériques anonymes (type Mentimeter) pour poser les premières questions sans crainte du regard des autres.
Le bibliothécaire est le médiateur naturel de son territoire. Animer soi-même permet de renforcer le lien avec les usagers et de valoriser les collections de manière vivante. La formation est conçue pour vous donner l'assurance nécessaire pour ne plus dépendre de prestataires extérieurs pour vos débats réguliers.
Pour maintenir une attention soutenue, un format de 1h15 à 1h30 est recommandé. Nous vous apprenons à séquencer ce temps : 20 min d'introduction/apport de fond, 45 min de débat mouvant ou d'échanges croisés, et 15 min de synthèse et perspectives.
Toutes nos formations Art Thinking et Ingénierie Culturelle sont disponibles en présentiel ou distanciel pour nos partenaires francophones (Suisse, Belgique, Luxembourg, Maroc ….).
